Zwroty

Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7a ustawy o prawach konsumenta (dalej „Przedsiębiorca Uprzywilejowany”) posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Tylko towar w stanie nienaruszony, bez śladów użytkowania podlega możliwości zwrotu do sprzedawcy.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Towary spersonalizowane, dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta, nie podlegają zwrotowi.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że klient wyśle oświadczenie w wyznaczonym powyżej terminie.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na formularzu dostępnym pod wskazanym adresem – oświadczenie, jednak skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przesyłając klientowi odpowiednią informację drogą e-mailową.
Klient jest zobowiązany, w ciągu kolejnych 14 dni, odesłać zwracane Towary na własny koszt na adres: ul. Odrodzenia 47, 42-504 Będzin.
Sprzedawca powinien dokonać zwrotu na rzecz klienta niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru, obejmującego:
– cenę Towaru
– koszty pierwotnej przesyłki Towaru do klienta, zgodnie z najtańszą, standardową opcją dostawy dostępną w Sklepie
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Klient ponosi odpowiedzialność za obniżenie wartości zwracanego Towaru, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, jeszcze przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy.